07-06-2012
На Дніпропетровщині близько 20 тисяч громадян вже отримали компенсації вкладів колишнього Сбербанку СРСР. Про це під час брифінгу повідомила начальник Дніпропетровського обласного управління АТ «Ощадбанк України» Галина Івакіна. У брифінгу також узяв учать керуючий Правобережним відділенням «Ощадбанку України» Євген Здобніков.
З першого червня 2012 року розпочато виплато компенсацій вкладникам Сбербанку колишнього СРСР. Виплата компенсацій проходить у рамках реалізації Соціальних Ініціатив Президента України. Згідно з дорученням губернатора Дніпропетровщини Олександра Вілкула в області йде широка роз’яснювальна робота щодо порядку отримання виплат. На сьогодні у відділеннях «Ощадбанку» Дніпропетровської області актуалізацію даних для отримання компенсації пройшли близько 118 тис вкладників Сбербанку колишнього СРСР. За перші три дні виплат кошти отримали близько 20 тисяч громадян.
«Виплати йдуть в нормальному режимі. На сьогодні «Ощадбанк» здійснює виплати всім вкладникам, які пройшли актуалізацію – поновлення даних вкладника. Цей процес буде проходити до кінця 2012 року. Велике прохання до всіх клієнтів, які звертаються у відділення «Ощадбанку» - приходити точно за часом, вказаним в запрошенні. Можливості банку дозволяють оперативно в оговорений час здійснювати всі необхідні операції з виплат компенсацій вкладів Сбербанку колишнього СРСР Ми прийняли рішення розділити потоки клієнтів, оскільки у відділеннях «Ощадбанку» громадяни здійснюють велику кількість грошових операцій, це і отримання пенсій та соціальних виплат, і оплата комунальних платежів. Клієнти, які отримують виплати компенсацій, та ті, хто прийшов у інших справах, обслуговуються у різних «віконцях». Це дозволяє не допускати черги», - сказала Галина Івакіна. Вона зазначила, що гроші зараховуються вкладникам на рахунок. Громадяни можуть отримати гроші відразу готівкою у касі «Ощадбанку», або отримати пластикову картку, яка буде дійсна протягом трьох років, гроші зараховуватимуться на неї. Зняти кошти можна в будь-який час і в будь-якому відділенні або будь-якому банкоматі «Ощадбанку України».
«На сьогодні (третій день виплат) черг не спостерігається, у віконці, де проводяться виплати не більше 2-3 відвідувачів. Якщо клієнт приніс усі необхідні документи, про які його було проінформовано під час запису на отримання коштів. Процедура може займати не більше 3 хвилин», - сказав керуючий Правобережним відділенням «Ощадбанку України» Євген Здобніков.
Для того, щоб пройти актуалізацію – поновлення даних вкладника, клієнту необхідно з паспортом та ощадною книжкою прийти у найближче відділення «Ощадбанку України». Для того, щоб актуалізація даних вкладника пройшла максимально швидко, фахівці «Ощадбанку» рекомендують зателефонувати на «гарячу лінію» (044)364-21-21 або 0-800-212-000, де фахівці нададуть консультацію, щодо необхідних документів, та визначать час та місце для візиту клієнта в банк – проведення актуалізації даних вкладника. Після проходження обновлення даних вкладника працівники банку визначать дату та час виплати компенсації.
На Дніпропетровщині у кожному відділені «Ощадбанку» оформлено спеціальний інформаційний стіл, де розміщено буклети, та встановлено спеціальний телефон для прямих дзвінків на «гарячу лінію» «Ощадбанку». (Така послуга надається, якщо у клієнта виникає потреба у консультації, або він не може зателефонувати з домашнього телефону) Також додаткову інформацію можна отримати на сайті «Ощадбанку України» www.oschadnybank.com.
