15-06-2012
Дніпродзержинське відділення продовжує актуалізацію даних вкладників Сбербанку колишнього СРСР, і станом на 8 червня актуалізовано по місту 11077 осіб.
Загальна сума актуалізованих вкладів становить 9,7 млн грн.
З 1 червня розпочато виплати компенсаційних коштів, і станом на 8 червня компенсаційні кошти виплачено 547 особам на загальну суму 576,7 тис. грн. Усі територіально відокремлені безбалансові відділення та операційна частина центрального відділення Ощадбанку своєчасно забезпечуються списками з Центрального реєстру вкладників. З метою уникнення черг та скарг клієнтів розроблено графік проведення актуалізації та надання інших послуг населенню, операційна частина Дніпродзержинського відділення проводить актуалізацію щодня.
З працівниками, які безпосередньо проводять роботу з актуалізації вкладників, проведено роз’яснювальну роботу та навчальні семінари щодо знання Порядку актуалізації даних вкладників для проведення компенсаційних виплат за знеціненими заощадженнями.
В операційному залі центрального відділення встановлено телефонний апарат для надання клієнтам можливості здійснення дзвінків на «гарячу лінію». Для швидкого реагування на будь-які надзвичайні ситуації у вихідні дні встановлено чергування керівництва філії та спеціалістів відділу інформаційних технологій.
Актуалізацію даних вкладників Сбербанку колишнього СРСР розпочато 2 квітня 2012 року.
