04-11-2015
У Дніпродзержинську планують створити єдину диспетчерську службу, фахівці якої будуть допомагати мешканцям вирішувати проблеми, що виникли в комунальній сфері. Про це йшлося на оперативній нараді, яка відбулася 3 листопада під головуванням першого заступника міського голови Андрія Білоусова.
Створення єдиної диспетчерської служби з питань утримання житлового фонду, постачання тепла й води, послуг зв'язку та інших комунікацій дозволить оперативно та більш ефективно реагувати на звернення споживачів.
«Я бачив, як подібна система діє у Вінниці та в інших містах України. З нового року єдина диспетчерська служба працюватиме і в нашому місті. Ми визначимо приміщення і фахівців, які представлятимуть «Міськводоканал», «Укртелеком», «Міськгаз», теплові та електричні мережі, а також житлові підприємства. У цей диспетчерський Центр буде цілодобово стікатися інформація та дзвінки від усіх мешканців міста», - зазначив Андрій Білоусов. Перший заступник міського голови наголосив, що кожен дзвінок буде поставлено на контроль, і до тих пір, поки заявник особисто не підтвердить, що його проблема усунена, звернення з контролю зніматися не буде. Крім цього, буде розглянуто питання створення єдиної аварійної служби в місті на базі одного з комунальних підприємств. Вона буде забезпечена сучасними машинами і необхідним обладнанням для оперативного усунення аварійних ситуацій у разі їх виникнення.
