Дніпродзержинці зможуть отримувати адмінпослуги швидко, прозоро та з комфортом
24-11-2015
24 листопада Дніпродзержинський міський голова Андрій Білоусов провів оперативну нараду з метою контролю за ходом робіт у новому приміщенні Центру надання адміністративних послуг. Також під час наради обговорювалися і узгоджувалися питання, що стосуються розширення списку надаваних послуг.
Оновлений Центр надання адміністративних послуг у місті відкриється 2 грудня. Городяни зможуть отримувати тут більше 100 державних і муніципальних послуг за принципом «єдиного вікна». Тобто для збору необхідного пакету документів людині зовсім не потрібно їздити по всьому місту і оббивати пороги різних служб – достатньо приїхати в ЦНАП і отримати максимальну кількість послуг в одному місці.
На сьогоднішній день роботи в новому приміщенні Центру перебувають на завершальній стадії – повністю завершені ремонтні та оздоблювальні роботи, встановлено нові меблі, завезено сучасне обладнання.
Як розповіла директор Центру надання муніципальних послуг, депутат міської ради Марина Гурська, нове приміщення відповідає всім європейським вимогам.
«До нас приїжджали представники європейських фондів, які дали нашому Центру дуже високу оцінку, навіть незважаючи на те, що ми ще не відкрилися, і запросили відвідати для ознайомлення подібні Центри в Німеччині. Ми постійно прагнемо поліпшити якість і розширити кількість надаваних послуг. У нас повинен бути повний замкнутий цикл послуг, тобто людина звертається до нас двічі, подаючи документи і приходячи за кінцевим результатом. У кожного адміністратора буде своя зона відповідальності, на їхніх столах лежатиме планшет, за допомогою якого кожен відвідувач зможе дати свою оцінку роботи і адміністратора, і Центру в цілому. Також діятиме так звана «електронна черга», що дозволить контролювати і забезпечувати швидке проходження всіх процедур», - сказала Марина Гурська.
«2 грудня о 12:00 оновлений, сучасний Центр розкриє свої двері для відвідувачів, і я впевнений, що наші мешканці належно оцінять усі його переваги. У наступному році ми плануємо відкрити в Дніпродзержинську ще два подібних Центри у будівлях Баглійської та Дніпровської районних адміністрацій для того, щоб людям не доводилося їздити сюди з усього міста, а можна було скористатися послугами в своєму районі», - наголосив Андрій Білоусов.